Meta Reklam Yasağı Nedir?

Meta (eski adıyla Facebook) üzerinde reklam yayınlamak, markaların dijital pazarlama stratejilerinde hayati bir yer tutar. Ancak bazı durumlarda Meta, reklam hesaplarını geçici ya da kalıcı olarak reklam yasağı ile kısıtlayabilir. Peki bu yasak nedir, neden alınır ve daha da önemlisi, Meta reklam yasağı kaldırma süreci nasıl işler?

Bu yazımızda, reklam yasağının ne anlama geldiğinden, yasağın nedenlerinden ve çözüm adımlarından detaylıca bahsedeceğiz.

Meta Reklam Yasağı Neden Alınır?

Meta reklam yasağının birçok nedeni olabilir. Aşağıda en sık karşılaşılan durumları sıralıyoruz:

1. Topluluk Standartlarının İhlali

Meta’nın katı topluluk kuralları vardır. Reklam içerikleriniz, bu kuralların dışında kaldığında sistem otomatik olarak reklam hesabınızı kısıtlayabilir.

2. Politika İhlalleri

Reklam politikalarında belirtilen; aldatıcı bilgiler, şiddet içerikleri, çıplaklık, yasaklı ürünler (ilaçlar, silahlar vb.) gibi içerikler reklam yasağı sebebidir.

3. Yeni Açılan Hesaplar

Yeni oluşturulan reklam hesaplarında yüksek bütçeli reklamlar ya da ani kampanyalar şüpheli olarak algılanabilir. Bu da otomatik yasaklamaya yol açabilir.

4. Ödeme Sorunları

Geçersiz kredi kartları, ödeme başarısızlıkları veya dolandırıcılık şüphesi sistem tarafından reklam yasağı olarak karşılık bulabilir.

5. Aşırı Red Alan Reklamlar

Sürekli olarak reddedilen reklamlar algoritmalar tarafından risk olarak algılanır ve bu durum zamanla yasağa dönüşebilir.

Meta Reklam Yasağı Aldığınızda Ne Yapmalısınız?

Reklam yasağı aldığınızda öncelikle panik yapmamalısınız. Aşağıdaki adımları dikkatle uygulayarak yasağın kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.

1. İşletme Yardım Merkezine Giriş Yapın

Meta Business Suite üzerinden işletme hesabınıza giriş yapın ve Yardım Merkezi kısmına gidin. Buradan hesabınızın neden yasaklandığını öğrenmeye çalışın.

2. Politika İhlal Bildirimi İnceleyin

Genellikle yasak geldiğinde e-posta ile bir bildirim alırsınız. Bu bildirimi dikkatlice inceleyin. Hangi politikayı ihlal ettiğinizi anlamaya çalışın.

3. Karara İtiraz Edin

Meta, reklam yasağı durumlarında size genellikle bir itiraz hakkı tanır. “Karara itiraz et” butonunu tıklayarak, yasağın haksız yere verildiğini düşünüyorsanız açıklayıcı ve profesyonel bir metinle durumu anlatabilirsiniz.

İpucu:

İtiraz metninizde açıklayıcı olun, kibar bir dil kullanın. Gerekirse “Reklam politikalarını gözden geçirdim ve uygun şekilde düzenleme yapacağım” gibi ifadeler ekleyin.

4. Facebook Business Doğrulama Sürecini Tamamlayın

Eğer işletme hesabınız doğrulanmamışsa, Meta işletme doğrulaması sürecini başlatın. Bu, hesabınıza olan güveni artırır ve yasağın kaldırılmasında etkili olabilir.

5. Alternatif Reklam Hesabı Açma (Geçici Çözüm)

Kısa vadeli çözüm olarak başka bir işletme yöneticisi üzerinden yeni bir reklam hesabı açabilirsiniz. Ancak bu hesapta da aynı hataları tekrarlamamanız önemlidir.

6. Meta Destek Ekibi ile Canlı Destek Talep Edin

Bazı ülkelerde Meta, reklam destek ekibiyle canlı sohbet imkanı sunar. Destek talebi oluşturarak yetkililerle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Meta Reklam Yasağı Almamak İçin Önleyici Adımlar

Reklam yasağı bir kez kaldırıldığında, aynı durumu tekrar yaşamamak için aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Meta reklam politikalarını düzenli olarak inceleyin.
• Her reklamdan önce görsel, başlık ve metin içeriklerini politikalarla karşılaştırın.
• Yeni hesaplarda küçük bütçelerle reklam yayınlamaya başlayın.
• Kullandığınız ödeme yöntemlerinin geçerli ve güvenli olduğundan emin olun.
• Reklam metinlerinde aşırı iddialı söylemlerden kaçının. (örn: “%100 garantili”, “mucize çözüm” gibi)

Sık Sorulan Sorular

Meta reklam yasağı ne kadar sürer?

Eğer geçici bir yasak aldıysanız 24 saat ile birkaç hafta arasında sürebilir. Kalıcı yasaklar ise itiraz ile kaldırılmadıkça devam eder.

Yeni bir hesap açarsam sorun çözülür mü?

Yeni hesap açmak geçici bir çözüm sağlar ancak aynı reklam hatalarını tekrarlarsanız bu hesap da kısa sürede yasaklanabilir.

Reklam yasağı tamamen kaldırılamazsa ne olur?

Meta politikalarına aykırı davranan hesaplar kalıcı olarak yasaklanabilir. Böyle bir durumda yeni bir işletme hesabı açmak dışında yapılabilecek çok az şey vardır.

Sabırlı ve Profesyonel Olun

Meta reklam yasağı ilk bakışta can sıkıcı görünse de doğru adımlar izlendiğinde çözülebilecek bir durumdur. Asıl önemli olan, bu sürecin neden yaşandığını analiz etmek ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almaktır.

Marka imajınızı ve dijital pazarlama stratejinizi güvence altına almak için Meta reklam politikalarına tam uyum sağlamanız ve gerektiğinde uzman desteği almanız uzun vadede işinizi büyütmenize yardımcı olacaktır.